Beheer en Support
Beheer & support
Kies je voor software van Bovertis? Wij snappen maar al te goed, dat echt goede resultaten worden behaald door partnerships op lange termijn. Daarom staan wij ook na de oplevering klaar om onze klanten te helpen met beheer en support. Zo lossen we vragen op en fixen we issues. Als er bijvoorbeeld ‘s nachts of in het weekend een probleem is met de software, wil je uiteraard niet wachten tot de volgende werkdag om hiervoor een oplossing te krijgen. Daarom staat ons team met engineers 24/7 klaar voor onze klanten. Dát is de bijkomende service die je kunt verwachten van Bovertis.
Beheer en support maakt het verschil
Bovertis biedt support op alle door ons geleverde producten, zoals de software van onze kassasystemen, maatwerk software, hardware en pinautomaten. We checken regelmatig onze geleverde producten. Zo ben je als klant zeker dat alles 100% top functioneert. Daarnaast zijn onze engineers 24/7 te bereiken bij vragen of problemen. Mocht er een calamiteit ontstaan, waardoor het kassasysteem niet meer functioneert zoals het hoort? Dan krijg je 24 uur per dag support van onze ervaren engineers. Zo gaan we direct op zoek naar een passende oplossing. De meeste problemen kunnen online worden opgelost, hardnekkige storingen aan bijvoorbeeld de hardware lossen we ter plaatse op. Bovertis heeft een landelijk dekkend netwerk van engineers in Nederland, dus we kunnen altijd snel support bieden.
Service van Bovertis
Heb je nog vragen over de mogelijkheden die Bovertis biedt? Bel ons op +31 (0)20 514 1750 of vul het contactformulier in, zodat wij zo snel mogelijk contact met je kunnen opnemen. We vertellen je graag wat we voor klanten zoals Boekhandel AKO en de winkels van de luchthaven Schiphol hebben gerealiseerd. Bovertis is dé partner die je zoekt voor optimalisaties van kassasystemen of software oplossingen.